شرایط و قوانین چرتکه مارکت
« تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش قوانین چرتکه مارکت می‌باشد »
- توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های وب سایت چرتکه مارکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
- برای سفارش هایی که با همکاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میگردد 24 ساعت کاری بعد از ارسال، کد رهگیری پستی سفارش خریدار در سیستم وارد میگردد که خریدار میتواند با مراجعه به سوابق سفارش در محیط کاربری خود، نسبت به مشاهده آن و پیگیری اقدام نماید.
- چرتکه مارکت موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت و از نظر گارانتی و رنگ همانطور که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
- پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- فروشنده به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری بازشده و تست شده ارسال می‌نماید.
- قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (درمواقعی که فروشگاه ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
- تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارش ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست و در روز کاری بعد انجام میشود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشنده محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده ی شركت های حمل و نقل و یا بیمه كننده شركت حمل و نقل می‌باشد .
- در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش می‌باشد تا در صورتی که نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به فروشنده موبایل اطلاع داده شود تا کارشناسان ما بتوانند پیگیری های لازم را انجام دهند.
- خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری و مشخصات بررسی نماید و درصورت داشتن هر نوع اشکال، شرح اشکال را به فروشگاه اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل، چرتکه مارکت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.